プレミアムプランとは / Q&A

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プレミアムプランとは、

『加入者限定のオリジナル漫画配信』と『ポイント購入』が

セットになったお得なプランです。

 

プレミアムプランへの加入者のみが、オリジナル漫画の最新話を読むことができます。

オリジナル漫画は現在制作拡大中!

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※プレミアムプランの有効期限はお申し込み日から1ヶ月で、プランは毎月同日に自動更新になります。

※プレミアムプランはいつでも退会可能です。但し、ご請求は月単位となります。

※プレミアムプランの退会後も契約終了日まではオリジナル漫画の閲覧は可能です。

※プレミアムプラン加入期間中に付与されたポイントはプレミアムプランの退会時に失効しません。

 但し、マンガ読破!会員を退会した場合には全てのポイントが失効しますのでご注意ください。

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【Q&A】

Q. 決済日はいつになりますか?
A. プレミアムプランを購入された日から毎月同日に決済が行われます。

Q. 別のプランに変更したいのですが?
A. 現在加入されてるプランを一度解約後、新しいプランの決済をお願い致します。

Q. 初回の決済が失敗しました。どうしたら良いですか?
A. ご入力内容をご確認の上、再度決済手続きをお願い致します。

<よくある決済の失敗事例>
https://dokuha.zendesk.com/hc/ja/articles/360000146541

Q.プレミアムプランの自動更新に失敗しました。どうしたら良いですか?
A.ご加入後の自動決済が失敗した場合、一度仮加入状態になり、決済日の翌日に再決済が行われます。
再決済でも失敗されましたら契約が停止されます。
※次回以降の決済も停止されます。

Q. 決済を再開するにはどうすればいいですか?
A. 再度プレミアムプランの決済をお願い致します。

 

【プレミアムプランの解約】

下記ページより手続きください。
https://dokuha.jp/comicweb/settings/account/subscription

 

 

 

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